Záruční lhůta, platná pro všechny nepoužité výrobky vyrobené od 1.1.2003, je 24 měsíců od data prodeje výrobku spotřebiteli.

Zaručujeme Vám, že všechna osobní data budeme používat pouze pro naši potřebu a s Vaším souhlasem, a že je neposkytneme v žádné podobě třetí osobě. Řídíme se Zákonem na ochranu osobních údajů.

Po odeslání objednávky Vám do pěti minut přijde na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, automatické potvrzení objednávky. Pokud Vám tento email nepřijde, zkontrolujte jestli jste nezadali při registraci špatný email. Jestliže je email v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na náš email korenidomu@email.cz nebo telefonicky.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY:
Po odeslání objednávky Vám do pěti minut přijde na emailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, automatické potvrzení objednávky. Jestliže je email v pořádku a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na korenidomu@email.cz nebo volejte na číslo 603 775 662

PLATBA A DOPRAVA  – ČESKÁ REPUBLIKA:

DOPRAVA  ZDARMA:

WEDO – platba předem na účet:
– za nákup zboží nad 900 Kč

DOPRAVA  NA DOBÍRKU:

Česká pošta – platba při převzetí, dobírka 160 Kč

DOPRAVA PŘI PLATBĚ PŘEDEM:

Česká pošta – platba předem na účet, poštovné 90 Kč

nebo

WEDO – platba předem na účet, dopravné 79 Kč

PLATBA A DOPRAVA  – SLOVENSKÁ REPUBLIKA:

DOPRAVA PŘI PLATBĚ PŘEDEM:

WEDO  – platba předem na účet, dopravné 175 Kč

1) Reklamační řád popisuje zásady a principy uplatňované při reklamaci zboží dodávaného naší společností. Tento reklamační řád nevylučuje ani neomezuje jakákoliv závazná zákonná práva zákazníka nebo jakákoliv práva zákazníka vůči prodávajícímu.

2) Záruční lhůta, platná pro všechny nepoužité výrobky vyrobené od 1.1.2003, je 24 měsíců od data prodeje výrobku spotřebiteli.

3) Záruka na zboží při velkoobchodním prodeji
Při velkoobchodním prodeji je prodej uskutečňován na základě obchodního zákoníku. Má se za to, že zboží v těchto případech není určeno pro spotřebu, ale pro další prodej. Záruční list vyplňujete sami – samozřejmě sjednaná délka odpovědnosti prodávajícího za vady tím není dotčena a záruku lze uplatnit stejným způsobem jako při maloobchodním prodeji. Při nákupu většího množství zboží je možno dohodnout individuální ceny.

4) Jestliže se během záruční lhůty projeví na výrobku závada způsobená chybnou konstrukcí, zpracováním nebo materiálem, bude při splnění následujících podmínek vadný výrobek (nebo jeho součást či díly) bezplatně opraven nebo vyměněn za nový nebo vrácena kupní cena výrobku. Záruka poskytovaná prodávajícím se nevztahuje na poškození způsobené ohněm, vodou, statickou elektřinou nebo jinou živelnou událostí, nesprávným používáním výrobku, opotřebením, mechanickým poškozením nebo neodborným nastavením, modifikací, opravou nebo nesprávným způsobem použití neslučitelným s návodem k použití, technickými normami či bezpečnostními předpisy platnými v České republice. Záruka se též nevztahuje na poškození výrobku skladováním mimo doporučený rozsah teplot či prudkým přechodem teplot prostředí.

– zboží můžete také reklamovat přímo u nás